Acquisto titolo di viaggio elettronico
Dal 01.01.2007 sarà possibile
acquistare biglietti e abbonamenti a prezzi invariati, via Internet utilizzando carte di credito dei circuiti Visa e Mastercard.
I titoli acquistabili sono:
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biglietto di corsa semplice
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biglietto di andata e ritorno
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abbonamento settimanale nominativo valido 5 giorni
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abbonamento settimanale nominativo valido 6 giorni
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abbonamento mensile nominativo
Le autolinee per le quali è possibile l'acquisto:
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PESCARA-ROMA (solo biglietto di corsa semplice e A/R)
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GIULIANOVA-TERAMO-L'AQUILA-ROMA
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AVEZZANO-ROMA
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L'AQUILA-ROMA
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SCANNO-SULMONA-ROMA (Schiappa S.r.l.)
Gli abbonamenti acquistabili via Internet sono di tipo nominativo, pertanto debbono essere esibiti unitamente alla tessera di riconoscimento. La tessera di riconoscimento viene rilasciata a studenti, lavoratori e pensionati presso le agenzie autorizzate. Nella procedura di acquisto dell'abbonamento è obbligatorio inserire il numero della tessera di riconoscimento nell'apposito campo.
Per eseguire la procedura di acquisto, il cliente deve fornire il proprio nominativo, il numero della carta di credito, un indirizzo di posta elettronica e un recapito telefonico.
Una volta completato l'acquisto, occorre necessariamente
stampare il foglio del titolo di viaggio, che costituisce il vero e proprio documento necessario per viaggiare, da esibire al personale di bordo.
Prenotazione del posto
Per quanto riguarda i biglietti, l'acquisto è contestuale alla prenotazione del posto.
Per gli abbonati, dopo aver effettuato la procedura di acquisto, c'è la possibilità di prenotare il posto sulle corse desiderate, con l'unico vincolo di non poter prenotare più di una corsa al giorno per direzione di marcia.
Gli abbonati dovranno altresì stampare un foglio di prenotazione, che riporterà: il numero di posto, la tratta prenotata, l'orario della corsa, il numero dell'abbonamento di riferimento.
Rimborsi
I clienti che acquistano on-line potranno richiedere il rimborso del titolo acquistato entro 60 minuti prima della partenza della corsa prenotata. L'importo che verrà restituito è pari al 90% del prezzo del titolo. Per richiedere il rimborso occorrerà inviare una richiesta per posta elettronica all'indirizzo
direzione@arpaonline.it, specificando:
- Codice del titolo (esempio: 89/123456)
- indirizzo completo ed eventuale recapito telefonico
- coordinate bancarie composte da:
- n° di conto corrente
- ABI
- CAB
- CIN
Il rimborso potrà essere effettuato mediante bonifico bancario, ovvero, su esplicita richiesta, mediante assegno circolare non trasferibile.
I pagamenti verranno effettuati l'ultimo giorno del mese.
CAMBIO CORSA
Al cliente che acquista un abbonamento via Internet sarà consentito, sempre attraverso il sito www.arpaonline.it, cambiare la prenotazione della corsa entro 60 minuti dalla partenza prevista senza alcun sovrapprezzo. Per l'acquisto di biglietti non è prevista la possibilità di cambiare la corsa prenotata.